Widerrufsbelehrung & Rückgabehinweise

Stand: 28. September 2026

1. Vermittlerstellung & Partnerabwicklung

iccecn ist ein redaktionelles Informations- und Empfehlungsportal für erlesene Parfümerie und Nischendüfte. Wir verkaufen und versenden selbst keine Waren. Alle Bestellungen, Lieferungen und Rechnungslegungen werden unmittelbar über den autorisierten Händler flaconi abgewickelt.

2. Gesetzliches Widerrufsrecht & 120 Tage Rückgaberecht

Verbrauchern steht beim Kauf über flaconi ein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht zu. Darüber hinaus gewährt der Händler flaconi ein freiwilliges erweitertes Rückgaberecht von insgesamt bis zu 120 Tagen ab Erhalt der Ware. Die genauen Bedingungen entnehmen Sie bitte der Widerrufsbelehrung auf der offiziellen Website von flaconi.

3. Wichtiger Hinweis für Parfums & Kosmetikprodukte

Aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene sind Parfum-Flakons und Kosmetika vom Widerrufsrecht ausgeschlossen, sofern die Originalversiegelung nach der Lieferung entfernt oder beschädigt wurde (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB). Rücksendungen werden nur akzeptiert, wenn das Produkt unbenutzt, ungeöffnet und in einwandfreier Originalverpackung retourniert wird.

4. Durchführung einer Rücksendung

Um einen Artikel an flaconi zurückzusenden:

• Melden Sie sich in Ihrem Kundenkonto auf flaconi.de an oder rufen Sie den Retourenbereich des Händlers auf.
• Erstellen Sie das entsprechende Retourenetikett für den kostenlosen Rückversand.
• Verpacken Sie den Flakon stoßsicher und kleben Sie den Retourenschein gut sichtbar auf das Paket.

5. Erstattung des Kaufbetrags

Nach Eingang und erfolgreicher Prüfung der Retoure bei flaconi wird der Erstattungsbetrag über dieselbe Zahlungsmethode gutgeschrieben, die Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben.

6. Fragen & Kundenberatung

Bei allgemeinen Fragen zu unserem Informationsangebot steht Ihnen unsere Kundenbetreuung per E-Mail zur Verfügung: lise@iccecn.com.